中通快递人工服务热线是95311,全国通用。
现在中通快递已成为国内事务规划最大、榜首方阵中开展最稳健的快递企业，2016年中通快递事务量44.98亿件，稳居职业榜首，服务质量接连三年（2014-2016年）独占鳌头、位居“灵通系”之首。
时效件
1.8小时同城区域当天件：在同一个城市范围内，当天取件当天送达的快递服务。
2.12小时次晨达：是指在指定的开办范围内当天收寄的中通快件，经过中通协作航空公司运送在次日上午11：00前完结投递的中通特快专递事务。
2.12小时次日达：今创造至，即今日寄件次日经过中通协作航空公司运送送达目的地客户手中，许诺时刻：24小时内（最快16小时门到门送达）。
4.36小时隔日上午达：即今日寄件次日经过中通协作航空公司运送送达目的地客户手中，许诺时刻：36小时内（最快当天取件第三天上午12点前送达）。
扩展材料：
中通快递（中通快递股份有限公司）是一家集快递、物流及其他事务于一体的大型集团公司，于2002年5月8日在上海建立。公司事务包括国内快递、世界快递、物流配送与仓储等，并供给“门到门”服务和限时服务。 2016年10月27日，成功登陆美国纽约证券交易所。2020年9月29日，中通快递正式在港交所挂牌上市。
