比方，有些小区制止快递车辆入内；部分快递单上的门商标不精确；常常遇到收件人不在家的状况，导致送货功率下降、快件积压；忧虑快递车或车内的快件被盗，等等。
运营快递事务的企业应当将快件投递到约好的收件地址、收件人或许收件人指定的代收人，并奉告收件人或许代收人当面检验。收件人或者代收人有权当面检验。
这意味着，快递员回绝送货上门归于违反规则。贯铄企业CEO、快递专家赵小敏此前承受中新网记者采访时指出，假如快递员想放在代收点或快递柜，那么首先要征得收件人的赞同，假如收件人不赞同，则有必要送货上门。
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快递实名制成为保证快递包裹安全的办法之一，但一起引发人们对隐私安全的忧虑。对此，《法令》规则，除有关部门按照法令对快件进行查看外，任何单位或许个人不得不合法查看别人快件。
任何单位或许个人不得私自开拆、藏匿、毁弃、倒卖别人快件。运营快递事务的企业及其从业人员不得出售、走漏或许不合法供给快递服务进程中知悉的用户信息，情节严重的最高处10万元罚款。
参考材料来历：人民网-快递新规今起正式施行 快递员回绝送货上门属违规
