首要，快递员没有送货上门，有或许是由于他们太忙了，事前跟客户说一声将快递放到快递柜或许菜鸟驿站。别的，有些快递员，不管客户有什么要求，都回绝为客户送货上门，像这样的状况是能够告发的。其次，假如选择的快递品牌是显着标示有送货上门这一项服务的，但是快递小哥并没有实行这一责任的话，用户能够直接向该快递的客服进行投诉。最终，快递员不送货上门是能够投诉的，依据相关法律规定，运营快递事务的企业应该把快递投递到约好的收件地址，收件人或收件人指定的代收人，而且要当面检验，由于其他特别原因不将快递送上门的，能够进行投诉。
一：快递员的情绪非常重要。
快递员没有送货上门，有或许是由于他们太忙了，事前跟客户说一声将快递放到快递柜或许菜鸟驿站。别的，有些快递员，不管客户有什么要求，都回绝为客户送货上门，像这样的状况是能够告发的。
二：向客服投诉。
假如挑选的快递品牌是显着标示有送货上门这一项服务的，可是快递小哥并没有实行这一责任的话，用户能够直接向该快递的客服进行投诉。
三：由于其他特别原因不将快递送上门的，能够进行投诉。
快递员不送货上门是能够投诉的，依据相关法律规定，运营快递事务的企业应该把快递投递到约好的收件地址，收件人或收件人指定的代收人，而且要当面检验。
【法律依据】：《快递暂行条例》第二十五条 运营快递事务的企业应当将快件投递到约好的收件地址、收件人或许收件人指定的代收人，并奉告收件人或许代收人当面检验。收件人或许代收人有权当面检验。
