已然快递公司现已给你打电话，让你去，那你就跑一趟，看看究竟出了什么问题？最好是当面验货，假设快件真有问题，就应该挑选直接拒收。
快递包裹显现反常状况，超出配送规模为：包裹配送的地址不在快递送达的规模之内，所以显现超越配送规模的状况。
处理方法为：及时联络申通的客服人员，对自己的包裹进行及时的查询，检查详细的原因是什么，如果是配送反常的话，需求从头修正自己的配送地址即可处理。
一般来说快递运送包裹都可以抵达收货人的指定地址的，送不到的状况也会及时的转交给中国邮政快递去配送的。所以这里是需求收货人及时联络申通的客服人员，了解自己包裹所在的状态即可有用快速的处理包裹的配送反常问题。
快递配送规模所面对的状况介绍如下：
“最终一公里”难题成为快递业的一个恶疾。尽管快递职业开端探究智能快递柜、菜鸟驿站等形式欲破题“最终一公里”难题，但在业界看来，因为消费习气、布局不方便、缺少专属交通工具等要素，“最终一公里”短期内仍是困扰快递企业的难题。
智能快递柜成为快递业处理结尾派送难题的抱负途径之一。民营快递四大巨子顺丰、申通、中通、韵达，以及物流服务商普洛斯联合发布公告，一起出资创立深圳市丰巢科技有限公司，研制运营面向一切快递公司、电商物流运用的24小时自助敞开渠道—“丰巢”智能快递柜。
