用户体会
1、尽管韵达不是最好，也不是最差，最起码能在快递职业生计，不低于其他快递公司。这说明人家仍是必定的规划。都说业务员服务差，人家也是打工的，日晒雨淋的，大热天，还大街上东奔西跑，也不容易，为的也是早一点把快件送入你们手中。
2、用韵达快递寄了800块钱燕窝给朋友，悉数自己包装好，封好。 成果朋友收到个空箱子。我封的胶带被翻开，偷走燕窝后，又用韵达的胶带从头封。打电话客服说现已签收不处理，这是在怂恿显着的盗窃行为！快递费也不退！并且客服情绪极端恶劣！
3、韵达弄坏东西，开了证明，可是坚决不赔。 还瞎编写“退货签收”，推卸责任。现已去12315投诉。 刚刚受理了，说是乐意赔付东西价值一半的钱，也便是差不多三倍，成果又是圈套，说没空送！就一向拖，不赔也不送。拖了两天，总算来送了。
4、一向以来都是叫这家的快递，可是这次实在是让人气愤，原本前两天都到的快递都不送，打电话问说：不送就不送，想要快递自己跟配送人连系，情绪一点都欠好，还说欢迎去投诉，不想送就不要开什么快递公司，又不是不给钱，这不是诈骗顾客吗，耽搁顾客的时刻诺言。
5、曾经觉得韵达如同比申通好一点，至少网购的时分，查物流，快递员后边会有手机号……万一要找快递员询件的时分不必无限拨总机……现在发现韵达也不靠谱，上海市区同城快递都要隔天到。 打电话去催，还跟我说，帮您看过了，您的件现在现已到上海了，明日就送到，托付！昨日就发货了，从来就没出过上海好吗？并且拨打400热线，通话音质很差，不知道是不是韵达公司的电话配的欠好，时不时会听不到对方声响……接线的人声响也又小有沙哑……说帮我联络，成果直接抛了我40分钟，期间屡次致电才有回复。 终究也只不过很唐塞地说几句对不住，然后坚持今日不送的，要的话明日给你送，并且在承认是自己公司发车道路发错送错分拣站导致客户不能准时收货之后，也没有任何补偿和补偿办法，还说，假如要有延误处理和投诉，叫我收货今后让发货人联络。 太差了！烂爆了！
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