交通运输部海事局关于做好新版海员证签发工作的通知
澜沧江海事局，各直属海事局：
为做好新版海员证签发工作，便利服务行政相对人，现将有关事项通知如下：
一、 新版海员证签发管理
自2019年12月20日起，正式签发启用新版海员证，不再签发旧版海员证，旧版海员证在有效期内仍然有效。
持旧版海员证的船员申请新版海员证，应予重新签发，不受有效期超过12 个月的限制。
各海员证签发机关(简称“签发机关")信息(见附件1) 如有变动，应及时报告部海事局。
二、 个人信息采集安排
各签发机关应按照《〈中华人民共和国海员证管理办法〉实施办法》(海船员(2019) 434号)关于个人信息釆集标准的要求，进行电子证件照片、手写签名及指纹信息等个人信息的釆集。
目前船员手写签名及指纹信息应在海员证签发机关现场釆集，电子证件照片优先选择到专业护照照相馆拍摄并提供电子版，以保障技术标准;
海员证签发机关应对釆集和船员提交的个人信息进行人工核验，系统检测处理后的，人眼观察没有明显问题方可完成信息釆集，电子照片采集注意事项见附件2。
具备条件的签发机关可提供电子证件照片拍摄服务，也可以提供网络传输等其他便利化服务，告知部海事局后，在本辖区予以公布。
相貌、指纹无重大变化，采集的信息可使用两个海员证有效期周期，即十年。
三、 制证安排
新版海员证采用集中制证模式，上海海事局承担全国海员证制作工作。
各签发机关对本局签发的海员证审批信息准确性负责，在完成海员证审批后，应及时将制证任务推送至上海海事局。
上海海事局负责海员证打印质量并完成通关查验，完成打印和查验的海员证通过快递邮寄至各签发机关。
上海海事局每个工作日向各签发机关邮寄海员证，周五应完成当周所有邮寄任务。
四、 应急保障
各签发机关应做好海员证签发应急保障工作，如发生故障导致无法在信息系统中受理、审批等情形，应启用传统纸质审批，将审批结果和申请人相关信息发送至上海海事局，上海海事局通过紧急制证系统完成制证任务。
系统功能恢复当日(工作日)， 各签发机关应将纸质审批的海员证信息回填至相关信息系统。
五、工作要求
(一)启用新版海员证是系统工程，涉及面广，关注度高， 各单位要妥善做好工作安排，加强相关人员的业务培训，准确掌握签发规定。
(二)各单位要及时向行政相对人做好政策和规定的宣贯解 读，以务实的举措，高效的服务，便利相对人办事，展示海事良好政务形象。
(三)各单位在执行中遇到重大问题，应及时向部海事局报告。
联系人及联系方式：
李跃全(部海事局)，
010-65292498,
liyuequan@msa.gov.cn (内外网);
张婷(上海海事局)，
021-58401273，
zhangting@msa.gov.cn(内网)，
kszx@shmsa.gov.cn(外网)。
交通运输部海事局
2019年12月5日
